长城华西银行是一家由中国长城资产管理股份有限公司战略注资，依法设立的国有股份制商业银行。目前，长城华西银行注册资本20.94亿元，在岗员工逾千名，下辖德阳地区9家管理支行（营业部），以及成都、眉山、泸州、巴中、绵阳、广元、南充等7家异地分行共50余家营业机构。同时，依托中国长城资产成熟的网络体系，长城华西银行形成了“立足德阳、辐射全川、对接全国”的业务网络框架。

长城华西银行的短信发送业务由运营商通道直连，短信发送平台由当地一家供应商提供。一直以来，长城华西银行主要以生产类动账通知短信发送为主，月发送量约为350万条。但是随着业务增长，原短信发送平台开始频频出现问题，导致长城华西银行的正常业务受到影响。其主要问题有：

1、无法兼容新建的业务系统

2、整体发送功能单一

3、大批量发送任务时容易报错

4、无通道负载均衡功能

5、无容灾备份机制

玄武云·云通信针对长城华西银行的需求，为其量身打造了一站式的云通信解决方案。该方案不但满足了长城华西银行现有项目需求，且可帮助长城华西银行去连接一切可以连接的用户和渠道，从而产生通信场景去驱动业务更贴近用户端的营销和服务，提升长城华西银行的业务价值。

1、提供基于主流开发语言的短信平台

(1)平台基于java主流语言开发；

(2)支持B/S服务架构，直接通过浏览器访问使用，无需进行客户端安装；

(3)提供定制化的WebService接口，无缝对接行内ESB企业总线系统，打通与行内其他业务系统的信息通信。

2、丰富平台各项功能

(1)短信失败自动重发，自动安排将失败发送的目标手机号重新匹配短信内容进行发送，保证行业通知的到达率；

(2)短信多通道动态负载均衡，在大批量发送场景下，平台可从缓存区灵活调度对多个发送通道，保证短信的顺利发送，有效解决短信积压甚至丢包的问题；

(3)平台用户权限管理，通过设置层级管理，实现不同权限账号实现不同的发送功能，同时能优化账号管理，加强平台信息安全；

(4)发送统计分析，支持按照不同通道，不同发送业务类型进行统计，多维度的统计分析帮助长城华西银行更加方便快捷地获取到短信发送情况分析报告，有效协助业务部门的经营决策。

3、短信平台部署方案

(1)上游通过定制的WebService接口对接长城华西银行的企业总线ESB系统，由此实现与各上游业务系统的信息交互；

(2)下游通过部署多个MTO通道模块，实现与银行现有的运营商短信通道的对接；

(3)部署平台监控后台，实现平台运行状态的实施监控以及发送情况的预警通知；

(4)数据库使用MySQL数据存储，部署在另一台的虚拟服务器上，依托长城华西银行的网络备份策略，实现整个系统的合理分布以及融合银行自身的网络安全体系中。

1、全新部署的玄武云云通信通用管理平台，具备业内先进的框架及技术方案，可有效兼容行内各业务系统，实现实时、高效、稳定地支持每小时千万级别的消息发送；

2、平台提供的短信失败重发、短信通道动态负载均衡、平台用户权限管理、发送统计分析等多种优化功能，很好解决了原平台无法解决的业务问题，有效提升了长城华西银行的短信发送效率和管理效率。