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喜讯!玄武云·云通信“数智融合通信”解决方案入选粤港澳大湾区金融创新成果优秀应用案例

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2023年2月2日,由广东省粤港澳合作促进会金融专业委员会、粤港澳大湾区金融创新研究院和澳门电子金融产业贸易促进会联合开展的“第一届粤港澳大湾区金融创新成果优秀应用案例评选”活动评选在广州圆满举办。活动公布了28个优秀金融应用案例,其中,玄武云·云通信《数智融合通信——赋能某城商行信息系统社交化运营》解决方案成功入选。


本次案例评选旨在加强金融创新成果交流与推广应用,推动大湾区金融行业资源共享、协同发展,为金融机构和服务商提供实实在在的服务。


活动共收到了来自银行、保险、证券、基金等行业共30家金融机构45个项目申报,历时5个多月,经过专家评审,共有28个项目被评为“金融创新成果优秀应用案例”。《数智融合通信——赋能某城商行信息系统社交化运营》解决方案成功入选,充分体现了该头部城商行在融合通信业务中的应用成效以及玄武云·云通信在金融科技中的应用产品创新与价值。


本次获奖的《数智融合通信——赋能某城商行信息系统社交化运营》是玄武云·云通信在该头部城商行加快推进数字化转型大背景下,基于该行实际通信需求,为其搭建ICC融合通信中台,全面升级智能外呼与短信平台,以数智融合通信赋能银行信息系统社交化运营。


2020年,该城商行数字化转型迎来第二阶段,将深化大零售业务发展作为转型重点,尤其是侧重于提升C端用户的参与度、活跃度与忠诚度。玄武云·云通信通过自主研发的企业级消息管理平台——ICC融合通信中台,融合该行智能外呼与短信消息渠道,让供应商统一对接,从而助力该行实现多渠道客户数据统一梳理和智能化运营。


▲ICC融合通信中台整体架构规划


通过ICC融合通信中台,该头部城商行实现融合消息发送与统一消息管理,通过智能路由引擎、模板个性渲染引擎、自动化处理引擎,实现信息的精准推送及自动回复,以平台化的管理方式提升了银行对用户的响应速度与服务效率。同时,结合数据仓库,汇总分析多维多源客户数据,完善用户精准画像,最终借助「用户交互时光轴」功能,实现与更多客户全面、实时、精准地互动,提升了客户活跃度,增强了客户粘性。


▲高效、智能、灵动的社交化信息生态系统


金融科技已成为金融业务高质量发展新引擎,玄武云·云通信自主研发的ICC融合通信中台,围绕金融业数字化转型与通信业务场景,提供包含短信、5G消息、M消息、语音、物联网等一站式超融合云通信产品与解决方案,助力金融、政企、互联网行业客户实现数字经济时代下的业务创新与发展变革。


未来,玄武云·云通信将持续提升科技创新能力,专注产品迭代更新,持续推出更智能、更高效、更安全的产品与解决方案,让企业与用户沟通更简单。


点击下方链接可免费下载此案例

https://app.jingsocial.com/microFrontend/leadGeneration/jsf-leads/list/contentMarketing/ctcves5HtTkrRDXM56jP79/Pdm6XpSv9zDabTNHu67CtS





2023年2月2日,由广东省粤港澳合作促进会金融专业委员会、粤港澳大湾区金融创新研究院和澳门电子金融产业贸易促进会联合开展的“第一届粤港澳大湾区金融创新成果优秀应用案例评选”活动评选在广州圆满举办。活动公布了28个优秀金融应用案例,其中,玄武云·云通信《数智融合通信——赋能某城商行信息系统社交化运营》解决方案成功入选。


本次案例评选旨在加强金融创新成果交流与推广应用,推动大湾区金融行业资源共享、协同发展,为金融机构和服务商提供实实在在的服务。


活动共收到了来自银行、保险、证券、基金等行业共30家金融机构45个项目申报,历时5个多月,经过专家评审,共有28个项目被评为“金融创新成果优秀应用案例”。《数智融合通信——赋能某城商行信息系统社交化运营》解决方案成功入选,充分体现了该头部城商行在融合通信业务中的应用成效以及玄武云·云通信在金融科技中的应用产品创新与价值。


本次获奖的《数智融合通信——赋能某城商行信息系统社交化运营》是玄武云·云通信在该头部城商行加快推进数字化转型大背景下,基于该行实际通信需求,为其搭建ICC融合通信中台,全面升级智能外呼与短信平台,以数智融合通信赋能银行信息系统社交化运营。


2020年,该城商行数字化转型迎来第二阶段,将深化大零售业务发展作为转型重点,尤其是侧重于提升C端用户的参与度、活跃度与忠诚度。玄武云·云通信通过自主研发的企业级消息管理平台——ICC融合通信中台,融合该行智能外呼与短信消息渠道,让供应商统一对接,从而助力该行实现多渠道客户数据统一梳理和智能化运营。


▲ICC融合通信中台整体架构规划


通过ICC融合通信中台,该头部城商行实现融合消息发送与统一消息管理,通过智能路由引擎、模板个性渲染引擎、自动化处理引擎,实现信息的精准推送及自动回复,以平台化的管理方式提升了银行对用户的响应速度与服务效率。同时,结合数据仓库,汇总分析多维多源客户数据,完善用户精准画像,最终借助「用户交互时光轴」功能,实现与更多客户全面、实时、精准地互动,提升了客户活跃度,增强了客户粘性。


▲高效、智能、灵动的社交化信息生态系统


金融科技已成为金融业务高质量发展新引擎,玄武云·云通信自主研发的ICC融合通信中台,围绕金融业数字化转型与通信业务场景,提供包含短信、5G消息、M消息、语音、物联网等一站式超融合云通信产品与解决方案,助力金融、政企、互联网行业客户实现数字经济时代下的业务创新与发展变革。


未来,玄武云·云通信将持续提升科技创新能力,专注产品迭代更新,持续推出更智能、更高效、更安全的产品与解决方案,让企业与用户沟通更简单。


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