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落地40+家!这些金融机构都在用

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随着金融数字化转型深入推进,新业务、新技术、新理念的挑战接踵而至,为了更好满足金融机构对客消息业务管理的需求,玄武云·云通信推出ICC融合通信中台,以科技助力金融机构统一多渠道管理,实现降本增效与精细化用户运营,赋能业务创新与发展。

话不多说,来看看这些金融机构落地ICC融合通信中台的效果如何!


『宁波某上市城商行』

通过建设融合通信中台实现了统一渠道业务管理,达成了降本增效的目标。借助融合通信中台短信阈值控制减少短信发送量,并结合策略智能路由分流其他免费渠道,有效节约约800万/年的短信费用成本。


『甘肃某农信社』

通过建设融合通信中台,对消息通道进行统一管理,实现消息通过短信、微信、自有App等多渠道智能推送,提高行社业务通知、提醒、动账、营销等各种场景中的消息触达能力,有效提升了客户参与度、活跃度及忠诚度。


『厦门某上市城商行』

实现多渠道能⼒的融合,⽀持业务场景在不同渠道(短信、微信消息、APP消息、邮件消息、国际短信)下多形态消息推送,结合⽤⼾画像及业务属性,实现通信渠道智能路由及发送策略的综合调度,与信息内容的个性化渲染精准推送。


目前,融合通信中台已落地超40家金融机构,如达州银行、甘肃农信等金融客户,与客户携手推动对客消息业务管理数字化升级。


融合通信中台

构建企业级消息中心,赋能业务创新发展


玄武云·云通信融合通信中台通过融合多种触达用户的消息渠道,提供统一的消息接收与分发入口,实现对用户信息、发送策略、管控策略、数据资源的统一管理,以平台化的统一管理方式提升金融机构对用户的响应速率与服务质效,深化对客消息业务管理数字化转型。


①融合多消息渠道,实现统一管控对客消息业务


ICC融合通信中台打破了传统信息系统以部门视角进行构建和运营的思路,向上提供统一消息接口对接各类业务系统,向下打造通信基座一站式接入多消息渠道,实现了统一渠道管控、统一消息发送、全通信渠道监测,为金融行业打造了一个全新的渠道数字化生态环境。


②实现渠道智能路由,降低短信费用成本


ICC融合通信中台支持对消息的发送规则进行统一管理,可按照业务属性、交易金额、消息时效性等设定不同的规则,实现通道的智能路由,降低通信成本。如结合消息场景按照通道进行优先级推送,APP>微信>短信等。


③提升系统高可用性,有效保障业务连续性


通过对全通信渠道的智能监控,故障监控频率达20秒自检一次,判断准确率高达99%,并且具备前瞻性预警能从收发流程、模块、数据存储、监控体系多维度提供高可靠运行保障。



玄武云·云通信融合通信中台以中台化的架构设计理念,为客户构建企业级消息中心,深化对客消息业务管理数字化转型。


未来,我们将以丰富的金融机构落地服务经验,为更多合作伙伴提供高效、安全、稳定的融合通信解决方案与服务。




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目前,融合通信中台已落地超40家金融机构,如达州银行、甘肃农信等金融客户,与客户携手推动对客消息业务管理数字化升级。


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玄武云·云通信融合通信中台通过融合多种触达用户的消息渠道,提供统一的消息接收与分发入口,实现对用户信息、发送策略、管控策略、数据资源的统一管理,以平台化的统一管理方式提升金融机构对用户的响应速率与服务质效,深化对客消息业务管理数字化转型。


①融合多消息渠道,实现统一管控对客消息业务


ICC融合通信中台打破了传统信息系统以部门视角进行构建和运营的思路,向上提供统一消息接口对接各类业务系统,向下打造通信基座一站式接入多消息渠道,实现了统一渠道管控、统一消息发送、全通信渠道监测,为金融行业打造了一个全新的渠道数字化生态环境。


②实现渠道智能路由,降低短信费用成本


ICC融合通信中台支持对消息的发送规则进行统一管理,可按照业务属性、交易金额、消息时效性等设定不同的规则,实现通道的智能路由,降低通信成本。如结合消息场景按照通道进行优先级推送,APP>微信>短信等。


③提升系统高可用性,有效保障业务连续性


通过对全通信渠道的智能监控,故障监控频率达20秒自检一次,判断准确率高达99%,并且具备前瞻性预警能从收发流程、模块、数据存储、监控体系多维度提供高可靠运行保障。



玄武云·云通信融合通信中台以中台化的架构设计理念,为客户构建企业级消息中心,深化对客消息业务管理数字化转型。


未来,我们将以丰富的金融机构落地服务经验,为更多合作伙伴提供高效、安全、稳定的融合通信解决方案与服务。




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