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甘肃省农村信用社联合社（以下简称甘肃农信）与玄武云合作的『统一消息平台建设项目』参与2023大数据“星河”案例征集活动，成功入选《行业数据应用》优秀案例。

统一消息平台（即玄武云ICC融合通信中台）是金融行业渠道数字化转型的标杆系统，已助力四十多家金融机构深化渠道数字化转型。

大数据“星河”案例征集活动由中国信息通信研究院和中国通信标准化协会大数据技术标准推进委员会（CCSA TC601）共同组织，已连续举办七届，旨在通过总结和推广大数据产业发展的卓越成就，更好地推进大数据技术产品及相关产业的繁荣，充分发挥数据作为生产要素的独特价值。

助推渠道数字化转型

数字经济时代，随着用户数增加、渠道拓展，使金融机构消息渠道数据不断增长，金融机构面对海量数据以及数字化高频业务场景需求，正在加快推进渠道数字化转型工作。在此背景下，甘肃农信启动“统一消息平台”建设项目，以渠道赋能业务，全面提升客户服务质效。

甘肃农信在充分评估『ICC融合通信中台』的功能、性能、运维以及安全性后，联合玄武云一起建设消息推送平台，助推渠道数字化转型升级。该项目已于2022年11月成功上线，至今平稳运行，且在行社多个业务部门释放价值。

项目成功建设了具备前瞻性、实用性、灵活性的消息推送平台，满足甘肃农信多业务场景下的通信需求，通过统一管理消息通道以及消息智能化推送，提升了行社业务通知、提醒、动账、营销等各种场景中的消息触达能力，有效提升了客户参与度、活跃度与忠诚度。

除此之外，在渠道融合的基础上，整合渠道与用户数据，完善用户标签体系，赋能精准营销与客户精细化运营，助力渠道数字化转型升级，为甘肃农信高质量发展，以金融科技服务“三农”、服务乡村振兴、服务地方经济注入了新动力。

企业级全渠道消息中心

玄武云『ICC融合通信中台』，是面向5G时代全新打造的企业级全渠道消息中心。通过一站式融合接入短信、微信、APP消息推送、M消息、5G消息等多消息渠道，帮助企业完成以用户为中心的全渠道触点建设，以平台化的管理方式加速并提升企业对用户的响应效率及服务体验。

ICC融合通信中台具备四大核心能力：

▎渠道建设中台化

帮助企业完成用户的全触点一站化统一建设，实现全渠道的统一管理管控。

▎融合消息发送

通过“渠道智能路由”和“内容个性化渲染”两大核心能力，将个性化内容以合适的消息渠道推送给目标客群，实现精准营销与精细化客群运营。

▎融合消息管理

对多渠道消息进行统一记录管理，形成所有消息和用户行为的集成数据库，实现数据整体汇总、智能分析、实时调取，支撑完善用户画像，形成数据价值资源。

▎全通信渠道监控

通过全渠道监控预警、全景式监控体系及分布式全链路跟踪，对平台的负载、存储、网络进行全方位监控，最大化保障企业业务连续性。

ICC融合通信中台作为玄武云完全自研产品，可充分满足金融机构渠道管理以及业务发展需求，助力金融机构业绩持续增长。

金融业数字化转型已步入快车道。玄武云将持续深耕行业、创新技术，结合自身产研实力以及与产业链生态合作基础，为更多金融机构提供更专业、更全面、更高效的融合通信解决方案与服务。